Hvordan kan jeg bestille fra Apotek-Nora.com?
Du trenger bare å besøke nettstedet vårt, velge ønskede produkter, legge dem i handlekurven og fylle ut bestillingsskjemaet med dine opplysninger. Ingen resept kreves.
Hvilke betalingsmetoder er tilgjengelige?
Vi aksepterer betalinger med Visa og Mastercard, samt kryptovalutaer (USDT TRC20/ERC20, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tron, BNB, BUSD), og også Worldline og Discover.
Hvor lang tid vil det ta før jeg mottar bestillingen min?
Bestillinger med standard flypost tar mellom 10 og 21 dager; bestillinger med ekspressbud leveres på 5 til 9 virkedager. Alle frister regnes fra tidspunktet for forsendelsen.
Hvordan kan jeg kontakte dem for å stille spørsmål eller komme med forespørsler?
Du kan kontakte oss via skjemaet på kontaktsiden eller ved å skrive til [email protected]. Vi tilbyr assistanse på spansk, fransk og engelsk avhengig av hvor du befinner deg.
Kan jeg kansellere bestillingen min?
Du kan kansellere bestillingen din innen 24 timer etter at den er fullført. Hvis det allerede er sendt, kan du nekte å motta pakken ved levering slik at den returneres.
Er mine personlige data trygge?
Ja, vi beskytter informasjonen din gjennom SSL-kryptering og avanserte sikkerhetsprotokoller. Vi deler ikke dine data med tredjeparter uten ditt eksplisitte samtykke.
Tilbyr dere gratis frakt?
Ja. Vi tilbyr gratis standardfrakt for bestillinger over 185 €, og gratis ekspressfrakt for bestillinger over 275 €.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke mottar bestillingen min?
Hvis bestillingen din ikke mottas innen angitte tidsrammer (10 dager for ekspress, 3 uker for standard), sender vi den på nytt uten kostnad eller refunderer deg.
Tilbyr dere pengene tilbake-garanti?
Ja. Alle våre bestillinger dekkes av en 30-dagers pengene tilbake-garanti. Hvis du ikke er fornøyd eller ikke mottar bestillingen, refunderer vi hele beløpet eller sender den på nytt uten ekstra kostnad.