Bruk av nettstedet Apotek-Nora.com innebærer full og ubetinget aksept av vilkårene beskrevet nedenfor. Ved å bestille godtar du våre retningslinjer for frakt, betaling, retur og personvern.
Vilkår i avtalen
Apotek-Nora.com forbeholder seg retten til ensidig å endre vilkårene etter eget skjønn. Endringene vil bli publisert på denne siden og tre i kraft umiddelbart etter publisering.
Informasjon og produkter som tilbys
Vi streber etter å gi klar og nøyaktig informasjon om alle tilgjengelige produkter. Imidlertid kan ufrivillige feil oppstå. Bildene er kun til illustrasjon og kan avvike fra det faktiske produktet.
Ansvarsbegrensning
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av tredjeparter (posttjenester, toll, helligdager osv.) eller omstendigheter utenfor vår kontroll (force majeure, streiker, naturkatastrofer osv.).
Tilgjengeligheten av produktene kan variere, men vi vil umiddelbart informere brukerne hvis en vare er utsolgt. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger som ikke kan utføres.
Brukerens ansvar
Brukeren forplikter seg til å bruke nettstedet på en lovlig og etisk måte, uten å forårsake skade på systemet, andre brukere eller tredjeparter. Det er forbudt å sende eller laste ned ulovlig, krenkende, skadelig innhold eller innhold som krenker tredjeparts rettigheter.
Sikkerhet for transaksjoner og personopplysninger
Vi beskytter dataene dine med SSL-teknologi og avanserte sikkerhetstiltak. Vi overfører ikke personopplysninger til tredjeparter uten ditt samtykke. Du er ansvarlig for å beskytte tilgangen din til disse elementene.
Leveranser
Alle bestillinger behandles innen 24 til 48 timer. Ekspresslevering tar 5 til 9 virkedager og er sporbar. Standard levering tar 10 til 21 dager og er ikke sporbar. Vi sender ikke bestillinger til postbokser, hoteller og ufullstendige adresser.
Store bestillinger deles opp i flere pakker. Hvis bestillingen ikke kommer innen den angitte tidsrammen, vil den bli sendt tilbake gratis eller kostnaden vil bli refundert.
Gratis levering
Vi tilbyr gratis standardfrakt for bestillinger over 2020 krone. Gratis ekspresslevering for bestillinger over 3020 krone. Disse vilkårene gjelder automatisk etter at bestillingen er fullført.
Pengene tilbake-garanti
Hvis du ikke er fornøyd med bestillingen din, har du 30 dager fra mottak til å be om refusjon. Retur av åpne produkter aksepteres ikke. Hvis bestillingen din ikke kommer frem, sender vi den på nytt gratis eller refunderer deg.
Kampanjer og rabatter
Vi gir automatisk rabatter på gjentatte bestillinger og sesongmessige kampanjer. Du kan også få gratis tabletter hvis du overskrider en viss mengde i visse kategorier. Forslagene kan endres og vises på hjemmesiden.
Kundeservice
Vår kundeservice er tilgjengelig 24 timer i døgnet. Du kan kontakte oss via e-post eller via skjemaet på kontaktsiden. Vi tilbyr assistanse på spansk, engelsk og fransk, avhengig av hvor du befinner deg.